A Leev, marca da CAPSVIDA SAÚDE E BEM-ESTAR LTDA – CNPJ: 59.298.916/0001-12, valoriza a confiança de cada cliente e tem como compromisso proteger sua privacidade. Esta política explica de forma clara como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos seus dados pessoais ao utilizar nosso site https://useleev.com.br.
1. Base legal
O tratamento dos seus dados pessoais segue os princípios e fundamentos previstos na Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), sempre com base em:
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Execução de contrato → para processar pedidos, pagamentos e entregas.
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Cumprimento de obrigação legal ou regulatória → emissão de notas fiscais, obrigações fiscais e contábeis.
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Consentimento → envio de comunicações promocionais e uso de cookies, quando aplicável.
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Interesse legítimo → melhoria da experiência do usuário, prevenção a fraudes e segurança das transações.
2. Quais dados coletamos?
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Dados cadastrais: nome completo, CPF/CNPJ, endereço, telefone, e-mail.
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Dados de pagamento: processados de forma segura por intermediadores (não armazenamos dados completos de cartão).
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Dados de navegação: cookies, endereço IP, dispositivo, histórico de visitas e preferências.
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Dados de comunicação: mensagens trocadas com nosso time de atendimento.
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Dados de menores: não coletamos intencionalmente informações de menores de 18 anos. Se isso ocorrer, os dados serão excluídos imediatamente.
3. Como usamos seus dados?
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Processar e entregar seus pedidos.
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Emitir documentos fiscais.
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Oferecer suporte e atendimento.
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Enviar comunicações sobre pedidos, novidades e promoções (se autorizado).
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Realizar análises estatísticas e melhorias nos nossos produtos e serviços.
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Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Compartilhamento de dados
Podemos compartilhar seus dados com:
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Transportadoras e Correios, para entrega.
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Intermediadores de pagamento (ex.: Mercado Pago, PayPal, PagSeguro), para processar transações.
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Parceiros de marketing e tecnologia, para personalização da sua experiência (ex.: ferramentas de e-mail marketing, Google Analytics, Meta Ads).
Em todos os casos, exigimos que terceiros respeitem padrões de segurança e privacidade.
Nunca vendemos seus dados pessoais a terceiros.
5. Tempo de retenção dos dados
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Dados fiscais (ex.: notas fiscais): guardados pelo prazo legal de 5 anos.
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Dados de cadastro: mantidos enquanto houver relação ativa com a Leev.
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Dados de marketing: armazenados até que você revogue seu consentimento.
6. Seus direitos
De acordo com a LGPD, você pode, a qualquer momento:
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Confirmar se tratamos seus dados.
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Solicitar acesso, atualização ou correção.
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Pedir a portabilidade dos seus dados.
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Solicitar a exclusão, quando não houver obrigação legal de guarda.
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Revogar o consentimento dado para comunicações de marketing.
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Obter informações sobre o compartilhamento de dados.
Para exercer seus direitos, basta entrar em contato pelo e-mail contato@useleev.com.br.
7. Segurança das informações
Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido. Exemplos:
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Certificado SSL em todo o site.
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Criptografia de dados sensíveis.
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Controle de acesso restrito a colaboradores autorizados.
Apesar dos esforços, lembramos que nenhum sistema é 100% inviolável. Por isso, é importante que você também proteja suas senhas e dispositivos.
8. Uso de cookies
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:
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Lembrar suas preferências.
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Analisar estatísticas de navegação.
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Personalizar ofertas e anúncios.
Você pode desativar os cookies no seu navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.
9. Alterações nesta política
A Leev pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quando isso ocorrer, publicaremos a versão revisada no site com a data de atualização.
Última atualização: 07/11/2025
10. Contato
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados, fale com a gente:
