A Leev, marca da CAPSVIDA SAÚDE E BEM-ESTAR LTDA – CNPJ: 59.298.916/0001-12, busca oferecer uma experiência de compra segura, prática e transparente em seu e-commerce https://useleev.com.br.
Aqui explicamos as formas de pagamento aceitas e as condições relacionadas a cada uma delas.
1. Formas de pagamento aceitas
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Cartão de crédito: aceitamos as principais bandeiras, podendo haver parcelamento conforme condições exibidas no checkout.
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Pix: pagamento instantâneo, confirmado em até 1 hora.
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Boleto bancário: prazo de compensação de até 2 dias úteis após o pagamento.
2. Segurança nas transações
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Todas as transações realizadas no site são processadas por intermediadores de pagamento confiáveis e certificados.
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Utilizamos protocolo SSL (Secure Socket Layer), que garante a criptografia dos dados.
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A Leev não armazena informações de cartões de crédito em seus sistemas.
3. Confirmação de pagamento
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O processamento do pedido só ocorre após a confirmação do pagamento.
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Em caso de divergência de dados ou suspeita de fraude, o pedido poderá ser suspenso para análise.
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Se não houver aprovação da transação, o cliente será informado por e-mail para regularização.
4. Cancelamentos e estornos
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Em caso de cancelamento, devolução ou estorno, seguimos as regras descritas na Política de Trocas e Devoluções.
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O prazo de reembolso depende da forma de pagamento utilizada:
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Cartão de crédito: até 2 faturas.
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Pix: até 5 dias úteis.
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Boleto: até 5 dias úteis via conta Mercado Pago vinculada ao e-mail da compra.
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